¿Qué pueden aportar las Redes Sociales a nuestra empresa o negocio?

Hoy en día es muy fácil estar en redes sociales, ya sea en facebook, instagram, linkedin, etc. Pero nos hemos preguntado, ¿La imagen que estoy proyectando en mis redes sociales, es realmente la imagen que mi empresa necesita?. El Social Media es muy importante para cualquier negocio, pero mas importante aún es el Plan de Social Media Marketing que elaboremos para transmitir adecuadamente el mensaje a nuestro público. Esto nos beneficia en algunos aspectos como:

  • Refuerza el posicionamiento de marca.
  • Ofrece una plataforma comercial alternativa.
  • Repercusión mediática a un coste relativamente bajo.
  • Amplía las posibilidad de segmentación del target.
  • Aumenta los canales de comunicación con los clientes y la posibilidad de incrementar los vínculos.
  • Facilita la atención al cliente con un ahorro de costes.
  • Capacidad de monitorizar las conversaciones sobre la organización.
  • Identifica nuevas oportunidades de negocio.